Protection des données

Politique de confidentialité
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-après des informations détaillées sur la gestion de vos données.

Stockage des données d'accès dans les fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d'informations personnelles. Nous enregistrons uniquement les données d'accès dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur, tels que le nom du fichier consulté, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transféré et le fournisseur demandeur. Ces données sont utilisées exclusivement pour garantir le bon fonctionnement du site et pour améliorer notre offre, et ne nous permettent pas d'identifier votre personne.

Collecte et utilisation des données pour l'exécution du contrat et lors de l'ouverture d'un compte client
Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande, lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Une fois le contrat entièrement exécuté ou votre compte client supprimé, vos données seront bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées après expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons ci-après. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

Transmission de données pour l'exécution du contrat
Pour l'exécution du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Pour le traitement des paiements, nous transmettons les données de paiement nécessaires à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement mandatés par nos soins ou au prestataire de services de paiement que vous avez sélectionné lors du processus de commande.

Utilisation des données lors de l'inscription à la newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou celles que vous nous avez communiquées séparément afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail. Le désabonnement à la newsletter est possible à tout moment et peut être effectué soit par un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter.

Utilisation des données pour la publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d'opposition
Si nous recevons votre adresse e-mail en lien avec la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits similaires à ceux déjà achetés dans notre assortiment. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous ou via un lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire, sans que cela ne génère d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

Utilisation de cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider au cas par cas de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale. En cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Utilisation de Google Analytics pour l'analyse web
Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. (www.google.de). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En cas d'activation de l'anonymisation IP sur ce site, votre adresse IP sera toutefois préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être raccourcie. L'anonymisation IP est active sur ce site. Pour le compte de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Alternativement au module complémentaire de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l'avenir la saisie par Google Analytics sur ce site. Un cookie opt-out sera alors déposé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.

Utilisation des plugins Facebook
Notre site web utilise des "social plugins" (plugins) du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Les plugins sont identifiés par un logo Facebook ou par la mention "Plugin social Facebook" ou "Facebook Social Plugin". Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook et de leur aspect ici : https://developers.facebook.com/plugins

Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Facebook ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer directement la visite de notre site web à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en laissant un commentaire, ces informations sont également transmises directement à un serveur de Facebook et y sont stockées. Ces informations sont en outre publiées sur votre profil Facebook et affichées à vos amis Facebook.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à ce sujet et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les politiques de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue directement les données collectées via notre site web à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins Facebook avec des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le "Facebook Blocker" (https://webgraph.com/resources/facebookblocker/) ou le bloqueur de scripts "NoScript" (https://noscript.net/).

Droit d'information et contact
Vous disposez d'un droit d'accès gratuit aux données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet, ainsi que, le cas échéant, d'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour des renseignements, des rectifications, le blocage ou la suppression de données, ainsi que pour la révocation des consentements donnés ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez vous adresser directement à nous via les coordonnées figurant dans nos mentions légales.